Contexte de harcèlement en renégociation d’un contrat important.
« Par votre intervention, j’ai compris que mes deux managers vivaient du harcèlement de la part de leur client. J’avais un acte à poser pour les soutenir. Votre écoute et accompagnement a permis à l’équipe de tenir la pression et réussir notre challenge: renouveler notre contrat»
Service interne en difficulté: avec souffrance au travail .
« C’est une 1ère dans l’entreprise. La mission se termine et les 3 parties collaborateurs, hiérarchie et IRP abordent les problèmes ensemble, avec le sourire. Les arrêts de travail ont disparu et les collaborateurs ont retrouvé confiance »
Refonte d’un Plan Assurance Qualité (PAQ) dans un contexte de fortes tensions entre les Directions supports et opérationnelles .
« Votre intervention a permis aux 3 Directions de se parler, partager et construire ensemble un PAQ qui s’avère efficace et respecté ; Vous nous avez remis en mouvement »
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DIRECTEUR DE LA PERFORMANCE OPERATIONNELLE (GROUPE CAC40)
Forte pression dans une équipe en création face à un enjeu stratégique.
« C’est une approche nouvelle pour nous. Tous mes managers en redemandent. Les tensions relationnelles ont pu être partagées. La personne en rupture a retrouvé le chemin de l’efficacité. Les tensions ont diminué et la coopération s’installe »